SÖZLEŞMELER

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

ALICI  (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)

AD – SOYAD:

ADRES:

SATICI  (sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)

AD – SOYAD / Ünvan: BKÜ Akademi

ADRES: Efeler/Aydın

ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamak suretiyle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde, siparişe konu ürün bedelini ve varsa kargo ücreti ile vergi gibi belirtilen tüm ek ücretleri ödemekle yükümlü olacağını; bu hususta önceden bilgilendirildiğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıdaki kavramlar, karşılarında belirtilen anlamları ifade eder:

• BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,

• BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,

• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG: 27.11.2014/29188),

• HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,

• SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına ya da hesabına hareket eden şirketi,

• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya ondan yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

• SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,

• SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

• TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,

• SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu mesafeli satış sözleşmesini,

• MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayrimaddi malları ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesini konu edinir.

Sitede listelenen ve ilan edilen tüm fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve bunlara ilişkin vaatler, güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli kampanyalara ilişkin fiyatlar ise yalnızca belirtilen kampanya süresi boyunca geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı     : BKÜ Akademi

Adres       : Efeler/Aydın

Telefon    :

E-posta    : bilgi@bkuakademi.com

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi:

Teslimat Adresi    :

Telefon             :

Faks                :

E-posta / Kullanıcı Adı:

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad / Soyad / Ünvan :

Adres              :

Telefon            :

Faks               :

E-posta / Kullanıcı Adı:

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

7.1. Sözleşmeye konu malın/ürün/ürünlerin/hizmetin temel nitelikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi vb.) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. SATICI tarafından kampanya düzenlenmiş ise, ilgili ürünün temel özellikleri kampanya süresince incelenebilir; kampanya koşulları kampanya tarihleri boyunca geçerlidir.

7.2. Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve bunlara ilişkin vaatler, güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise ancak belirtilen süre sonuna kadar geçerliliğini korur.

7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin, tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir:

• Ürün Açıklaması

• Adet

• Birim Fiyatı

• Ara Toplam (KDV Dahil)

• Kargo Tutarı

• Toplam Tutar:

Ödeme Şekli ve Planı:

Teslimat Adresi:

Teslim Edilecek Kişi:

Fatura Adresi:

Sipariş Tarihi:

Teslimat Tarihi:

Teslim Şekli:

7.4. Ürün sevkiyatına ilişkin kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad / Soyad / Ünvan:

Adres             :

Telefon           :

Faks              :

E-posta / Kullanıcı Adı:

Fatura Teslimi: Fatura, sipariş teslimatı sırasında, ürünle birlikte fatura adresine teslim edilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI, ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle; SATICI tarafından kendisine verilmesi gereken adres, sipariş konusu ürünlere ilişkin temel özellikler, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı ile ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak, internet sitesindeki ön bilgilendirme kısmında belirtilen süre içerisinde ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi halinde ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

9.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak, varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ve işin gereği olan bilgi ve belgeler ile birlikte; her türlü ayıptan ari, yasal mevzuata uygun, sağlam ve standartlara uygun bir şekilde; doğruluk ve dürüstlük ilkeleri çerçevesinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, ifa sürecinde gerekli özen ve dikkati göstermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan, ALICI’yı bilgilendirmek ve açık onayını almak kaydıyla, eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin ifasının imkânsızlaştığı durumlarda, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildireceğini ve 14 gün içinde ürün bedelini ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın ürün teslimine ilişkin yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.7. Sözleşme konusu ürünün ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden sonra, ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı sonucunda, ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde; ALICI, sözleşme konusu ürünü 3 gün içinde, nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.8. SATICI, tarafların kontrolü dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyen ve/veya geciktiren mücbir sebep halleri nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI bu durumda, siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir. ALICI tarafından siparişin iptali halinde; ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde ürün bedeli 14 gün içinde nakden ve defaten iade edilir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden itibaren 14 gün içinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, iade tutarının bankaya iletilmesinden sonra, bankanın iç süreçlerine bağlı olarak, bedelin hesabına yansımasının 2–3 haftayı bulabileceğini, bu süreçte yaşanabilecek gecikmelerden SATICI’nın sorumlu olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.9. SATICI’nın, ALICI tarafından siteye üyelik/kayıt esnasında beyan edilen veya daha sonra güncellenen adres, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden; mektup, e-posta, SMS, telefon araması ve diğer iletişim araçlarıyla bilgilendirme, pazarlama, duyuru ve bildirim amaçlı olarak ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, SATICI’nın belirtilen iletişim faaliyetlerini yürütebileceğini kabul ve beyan eder.

9.10. ALICI, sözleşme konusu mal veya hizmeti teslim almadan önce kontrol edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı veya ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunmasına ilişkin sorumluluk ALICI’ya aittir. Cayma hakkının kullanılacağı durumlarda, mal/hizmet kullanılmamalı ve fatura iade edilmelidir.

9.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden önce siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI; kredi kartı hamiline ait kimlik ve iletişim bilgilerini, kullanılan kredi kartına ait bir önceki aya ilişkin hesap ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ALICI’dan talep etme hakkına sahiptir. ALICI’nın talep edilen bilgi ve belgeleri 24 saat içinde temin etmemesi halinde SATICI, siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

9.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken veya sipariş verirken beyan ettiği kişisel ve diğer bilgilerin doğru ve gerçeğe uygun olduğunu; bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle SATICI’nın uğrayacağı her türlü zararı, SATICI’nın ilk talebi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yürürlükteki mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bu hükümleri ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi halde doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen ALICI’ya aittir.

9.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici, hukuka aykırı, başkalarının maddi ve manevi haklarını ihlal edici şekilde kullanamaz. Ayrıca ALICI, diğer kullanıcıların site hizmetlerinden faydalanmasını engelleyici veya zorlaştırıcı faaliyetlerde (spam, virüs, truva atı vb.) bulunamaz.

9.15. SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden, SATICI’nın kontrolü altında olmayan üçüncü kişilere ait internet sitelerine veya içeriklere yönlendiren bağlantılar (linkler) bulunabilir. Bu linkler, ALICI’ya yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla konulmuştur; bu sitelerin içerikleri veya site sahipleri hakkında SATICI tarafından verilmiş herhangi bir onay, garanti veya beyan olarak yorumlanamaz.

9.16. İşbu sözleşmede sayılan yükümlülüklerden bir veya birkaçını ihlal eden ALICI, bu ihlal nedeniyle doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu; SATICI’yı bu ihlallerin sonuçlarından ari tutacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu ihlal nedeniyle uyuşmazlığın yargıya intikal etmesi halinde SATICI’nın, üyelik sözleşmesine aykırılık sebebiyle ALICI’dan tazminat talep etme hakkı saklıdır.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması halinde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde, SATICI’ya bildirimde bulunmak suretiyle, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise bu süre, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından doğan masraflar SATICI’ya aittir. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkına ilişkin olarak önceden bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

10.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için 7 (yedi) günlük süre içinde SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta yoluyla yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün, işbu sözleşmede yer alan “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri kapsamında olmaması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde:

a) Ürün 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilmiş ise, ürünün faturası (kurumsal faturalar için, ilgili kurumun düzenleyeceği iade faturası ile birlikte) SATICI’ya gönderilecektir. Kurumsal faturaya tabi siparişlerde iade faturası düzenlenmemesi halinde iade işlemi tamamlanamayacaktır.

b) İade formu eksiksiz doldurulacaktır.

c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz, hasarsız ve yeniden satışa uygun şekilde teslim edilmesi gerekmektedir.

d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde ürün bedelini ve ALICI’yı borç altına sokan tüm belgeleri ALICI’ya iade etmek; ayrıca malı en geç 20 gün içinde geri almakla yükümlüdür.

e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir sebeple malın değerinde azalma meydana gelmesi veya iadenin imkânsızlaşması halinde, ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararını tazmin etmekle yükümlüdür. Bununla birlikte, cayma hakkı süresi içinde malın/ürünün, işin olağan akışına uygun şekilde kullanılması sonucu meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu tutulamaz.

f) Cayma hakkının kullanılması sonucunda, SATICI tarafından sunulan ve kampanya koşuluna bağlı bir avantajın (indirim, kargo bedava vb.) limit tutarının altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında ALICI’ya sağlanan indirim veya avantaj iptal edilir; mahsup işlemleri buna göre yapılır.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın talebi veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler; iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan mallar; ALICI’ya tesliminin ardından ambalajı açılmış olması halinde sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler; teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler; abonelik sözleşmesi kapsamında sunulanlar dışında kalan gazete ve dergi gibi süreli yayınlar; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar; ayrıca ses veya görüntü kayıtları, kitap, dijital içerik, yazılım programları, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazları ile bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD, kasetler ve kırtasiye sarf malzemelerinin (toner, kartuş, şerit vb.) iadesi için, ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları şarttır.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile gerçekleştirdiği durumda, temerrüde düşmesi halinde, kart hamili olduğu banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi uyarınca faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka, hukuki yollara başvurabilir ve doğacak masraflar ile vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın borcunu geç ödemesi veya hiç ödememesi sebebiyle temerrüde düşmesi halinde, ALICI, SATICI’nın maruz kaldığı zarar ve ziyanı da tazmin etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, şikâyet ve itirazlar; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemelerine yapılacaktır.

01/01/2025 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:

a) 6502 sayılı Kanun’un 68. maddesi gereğince, değeri 2.000,00 TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetleri,

b) Değeri 3.000,00 TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,

c) Büyükşehir statüsündeki illerde ise, değeri 2.000,00 TL ile 3.000,00 TL arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri yetkilidir.

İşbu sözleşme, ticari amaçlarla yapılmıştır.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiği anda, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve aynen kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. SATICI, siparişin tamamlanmasından önce, işbu sözleşmenin ALICI tarafından okunup elektronik ortamda onaylanmasını sağlayacak gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI:

ALICI:

TARİH: